摘  要：二十一世纪，我国对培养和造就一代新人提出了更加迫切的要求，更对成人教育中的班主任提出了新课题。成教班主任不但要提高自身的素养，发挥潜移默化的作用，同时，要充分发挥管理作用、服务作用、桥梁作用、主导作用，以继培养出道德完善且符合社会需要的各种人才。

关键词：成人教育  班主任  作用

一、提高自身的素养，发挥潜移默化的作用

孔子曰：“其身正，不令而行；其身不正，虽令人从。”班主任天天与学生接触，打交道，班主任是学生心目中的典范和榜样。所以，班主任首先要具有良好的基本素质，即最基本的政治素质、理论素质、品德素质、才能素质，同时还要有渊博的学识和一颗爱心，做学生的良师益友，只有具备了这些基本素质，从严从高要求，树立求实、严谨、勤奋的工作作风，以自己的人格力量去影响学生，才能成为一名合格的班主任。其次还要树立良好的形象。教师的一言一行、举手投足都会对学生产生极其重要的影响，班主任要求学生做到的，首先自己要做好，要求学生不做的，自己坚决不做。要以教育者自身的人格力量去影响学生，使他们学会自制自律。有教育研究者把教师的人格纳入“隐性课程”，其作用是在无声无息中进行的，是一种渗透式的熏陶，对人教育的程度更深，更易达到高层次的育人目的。

二、了解成人特点，发挥管理作用

作为成人教育的班主任，管理艺术性要强，不能管得太死，也不能管得太松。成人教育的学生与普通教育的学生有明显区别：一是年龄跨度大，从青年到中年，其跨度可长达几十年；二是思想差别大，由于学生大多数已经参加工作，有的还在原单位担任领导职务，学生所受教育程度不同，知识结构不同，人生阅历、工作经验和能力也有较大的差异，往往在思想上表现出明显的差别；三是学生流动性较大，他们的学习多数是在职的、业余的，常因工作及家庭问题，使学习受到干扰；四是学生的学习价值取向不同，有的是为了充电，有是为了文凭，以备不为社会淘汰。正因为如此，要当好他们的班主任，其难度之大显而易见。班主任必须深入细致地做好学生的思想工作，合情合理地使用管理手段，在管理过程中要科学化。只有这样，才能把全方位的管理工作做好。

另外，班主任要加强考勤管理、日常管理，严格各教学环节，包括自学环节、考核环节的管理。在考勤管理上，班主任要注意方式方法，既不能放任学生，也不能过分影响学生的工作，毕竟成人学生95%以上都在职上班，所以，坚持以人为本的人性化管理非常必要。考核方法和内容上，注意以成人的认识能力和特征为依据，既坚持标准，又要把好成绩测评关，严格考试纪律，保证成人教育质量。对成人教育来说，自学环节是重点，但同时又是管理的难点，成人计划中自学占面授总学时的2/3，因而班主任的管理任务就是必须发挥主导作用，增强成人学员学习的主动性和自觉性。

三、与学生密切联系，发挥桥梁作用

班主任的桥梁作用，首先，体现在必须是学院和学生之间的桥梁。对上，要落实好学院所有的相关计划，成为领导的得力助手；对下，又要领导学生，传达学生的心声，成为学生最为信赖的组织者，是上情下达，下情上达的中心环节。其次，必须是任课教师和学生之间的桥梁。班主任要经常随堂听课，及时掌握和了解教学情况，向学生征求意见，尽快了解学生的学习问题，掌握教学过程中学生的学习效果及执行情况，并采取适当的方法与任课教师及时沟通，以便及时解决学生学习存在的问题和困难，从而帮助学生更好地完成学习任务，提高毕业率。再次，体现在班主任是学生之间联系的桥梁。成人教育的学生分散性、流动性都很大，工作又忙，学生大都是上课来，下课回，同学之间缺少沟通和联系，有的同学一直到毕业还互相不熟悉，作为班主任，要帮助学生加强联系，根据学生在校时间少的特点，改变传统落后的工作模式，发挥互联网的积极作用，运用信息网络技术，开辟网络联系新途径。如：建立学生工作网站，通过网络将学生档案信息建立在网站，同学之间可互相联系、对话、研讨作业；也可建立同学录，将同学的照片上传到班级相册中，这样同学在对话的同时，很容易就认识了；还可将同学发生的一些重大事件，以新闻报道的形式在公告栏上发布。互联网为同学交流提供了一个平台，使同学之间互通信息，互相了解，往往是学生们乐此不疲的事。

四、关心学生，发挥班主任的服务作用

服务于人是管理的根本目的。班主任要以极大的热心和耐心，采用各种方法，全方位地为学生服务，做好学生的服务工作。只有不断增强服务意识，改进服务方法，提高服务质量，才能为学生最终顺利完成学业尽到班主任的职责。在服务育人中，应该注意把握好以下两点：

1.思想上关心。思想上关心人，就是帮助人解开思想疙瘩，解决思想问题，达到主观世界和客观世界的统一。解决某思想问题，首先，必须要分析产生这种思想问题的客观现实，才能找到解决问题的正确方法，正所谓“对症下药”。成人教育的班主任，应针对成人的特点，了解学生的不同状况，变管理为服务。要经常性地查课，深入到学生当中去，并以座谈会的形式了解学生的思想动态，及时发现问题，因势利导，设身处地地从学生的当前处境考虑，尽量减轻其不必要的负担，对学生在学习上出现的工学矛盾等问题，应具体问题具体对待，鼓励学生克服困难，坚持完成学业。

2.心理上沟通。作为成教班主任要善于主动与学生进行心理沟通，相信学生，理解学生，真正做到以情感人，以理服人。首先班主任要与学生建立起良好的师生关系，其次要尊重成人学生的人格，平等对待学生，使学生乐于接受你的教导，即所谓的“亲其师，信其道”。再次，班主任要以人为本，对学生的管理要以理服人，采用情理俱进，以情为主的情感激励原则，激发学生的情感，使学生产生持久、稳定的学习热情。

五、做好传道、授业、解惑角色，发挥主导作用

我国唐代的韩愈在《师说》里说：“师者，所以传道、授业、解惑也。”对班主任来说，传道，即教学生如何做人。曾经担任过斯坦福大学教育学院院长，现在是斯坦福大学荣誉退休教授的内尔·诺丁斯指出：“教育的主要目的应该是培养有能力、关心人、爱人也值得人爱的人。”因此，班主任要以满腔的热情倾注这项工作。现代社会的道德观、价值观是多元化的特点，但学校、教师的道德观和价值观总是代表着居社会主导地位的道德观、价值观，班主任要利用这种占主导地位的道德观、价值观引导成教学生。

授业，成教学生与班主任的接触最多，最密切，任课教师不能解决学生学习中的所有问题，但是一些带有普遍性的问题，一般的学习方法问题，班主任完全可以有自己的见解。班主任“教”或许不行，但“导”还可以胜任。解惑，班主任可以对成教学生遇到的困惑，启发他们的智慧，帮助他们解除困惑。大多数成教学生承担着多种社会角色，他们在学校是学生，在单位是职工，在家是家庭的支柱。作为单位的职工，他们在学习期间往往还承担着一定的工作任务，工作学习矛盾突出；作为家庭成员，他们上有老下有小，学习、持家两头忙；加上年龄大，记忆力减退，学习时注意力难以集中。这些特点的存在，班主任应该帮助学生解决学习中的困难，引导学生妥善处理工学矛盾，既要很好地完成学业，还要不影响自己的工作。

成教班主任工作既是一门科学，又是一门艺术，我们应该针对成教学生特点，讲求工作方法，严格要求自己，提高自身素质，遵循教育规律，掌握心理教育学与技术，对学生在新的历史时期出现的新情况、新问题，要理清思路，转变观念，以人为本，不断创新工作方法，营造和谐学校、和谐学习环境，使成教学生成为社会所需的各类人才。

参考文献：

[1].韩冰清：《成人高师函授改革》，《继续教育研究》，2002.4。

[2].冀学锋：《成人高师院校隐性课程本质初探》，《湖南教育学院学报》，2000.4。

[3].叶隽：《学生关心：教育要寻找人性的光辉》，《中国教育报》，2004.12。

刘桂兰：淮阴师范学院中文系。